定位咨询为何在中国成咨询业大生意?一场时代、需求与逻辑的共振
日期:2025-12-16 20:59:52 / 人气:6

在中国管理咨询市场中,定位咨询是个“异类”:它发源于广告界的边缘理论,未被国际主流管理学认可,却在机场、高铁广告中遍地开花,年市场规模约30亿(占管理咨询总市场400亿的7.5%)。头部公司人员过百,单客户年咨询费数千万元,顾问人均营收甚至超过国际顶级咨询公司。这门“非典型”咨询生意的崛起,本质是时代红利、企业主需求与独特商业逻辑的三重合奏。
一、中外反差:从“边缘理论”到“战略超级单品”
在全球管理思想体系中,“定位”(Positioning)始终是营销传播学的边缘概念:
• 学术层面:未被纳入主流管理学框架,仅作为STP(市场细分、目标市场选择、定位)的末端环节,缺乏可验证的分析范式;
• 商业实践:国际主流咨询公司(如麦肯锡、波士顿)极少将其作为战略方法论,更推崇需求研究、品牌资产等理论。
但在中国,“定位”被重新包装为企业战略的起点,催生出一个高度成熟的细分咨询市场。其核心转变在于:从“营销传播工具”升级为“中国式企业战略咨询”,甚至成为战略咨询的“超级单品”。
二、底层逻辑:解决企业主的“决策焦虑”
定位咨询在中国的爆发,关键在于中美企业决策逻辑的根本差异:
• 欧美市场:战略咨询的服务对象是职业经理人CEO。决策被视为“选项分析与不确定性管理”,咨询的价值在于提供“可辩论的选项”,甚至为决策错误“背锅”;
• 中国民企:决策者是老板本人,决策错误直接关联个人财富与生存风险,对“唯一正确答案”的需求远高于“分析过程”。
定位咨询精准切中这一痛点:它提供高度确定的叙事——明确方向、统一口径、可反复强化的信念,本质是“解决企业主的决策焦虑”,而非单纯解决竞争问题。
三、成功秘诀:广告效率工具,而非竞争优势来源
定位咨询的“成功案例”常被归因于“定位精准”,但真实逻辑更接近广告效率工具:
• 实际作用:压缩传播信息、降低理解成本、提高广告记忆效率(类似90年代西方“企业再造咨询”与ERP软件的共生);
• 因果倒置:市场宣传中,“成功=定位准”“失败=执行/广告没跟上”的归因偏差,构建了咨询逻辑的“自洽性”——定位本身几乎不会出错。
简言之,定位的核心价值是让广告更有效,而非创造竞争优势。
四、时代红利:吃透“市场发育期”的土壤
定位在中国的有效性,依赖特定历史阶段的红利:
• 市场环境:过去十多年,中国消费品市场(尤其下沉市场)呈现“生产过剩、产品同质化、品牌认知不饱和、信息密度低”的特征;
• 竞争关键:在“谁先被记住”比“谁更好”更重要的阶段,俚俗直白、反复洗脑的定位口号(如“怕上火喝王老吉”)能快速占领心智;
• 相似性:与美国60-80年代定位理论兴起的环境一致——市场发育期的“记忆争夺战”,而非方法论的普适性胜利。
随着市场成熟、信息过载,这种“先被记住”的优势正迅速衰减。
五、隐秘作用:组织意识形态工具
定位咨询的深层价值,常体现在企业内部:
• 终结关于方向的内部争论;
• 强化一把手权威;
• 为老板推进个人想法提供合法性。
这种“统一动作”的功能,与民企高度集权的决策结构天然契合,使定位成为“组织意识形态工具”,而非单纯的外部竞争解决方案。
六、无法证伪的逻辑闭环
定位咨询的长盛不衰,源于其稳固的逻辑闭环:
• 成功了→定位有效;
• 失败了→执行不到位;
• 不增长→需要重新定位。
这一结构中,定位理论本身几乎“永远正确”。类似“药派咨询”(如学华为、OKR),其本质是强叙事型产品,而非基于数据验证的科学。定位是其中最典型、最成功的代表。
七、结论:定位是生意,不是专业
定位咨询的本质,是特定时代、市场与企业结构下的成功商业产品:
• 它解决的是“确定性、权威与传播效率”问题,而非竞争优势本身;
• 当市场成熟、红利消退,其局限性将暴露;
• 中国经济的快速发展,为这类“生意型咨询”提供了土壤——若用西方“咨询是专业而非生意”的视角评判,反而是“刻舟求剑”。
但需注意,定位咨询行业内部危机重重:缺乏可持续的公司治理机制(如合伙人制),老牌公司易瓦解,核心人员频繁另立山头。正如文中所言:“定位大师们最需要的是,如何做一家能活二十年的公司。”
定位的故事,最终是一场“时代红利+需求匹配+逻辑自洽”的商业胜利,而非管理理论的突破。它揭示了中国咨询业的独特逻辑:在高速发展的市场中,“解决客户焦虑”的生意,往往比“追求专业真理”更易成功。
作者:天富注册登录平台
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